Adatkezelés, adatvédelem, eljárási szabályok


A http://www.natics.hu domain néven üzemelő webáruház adatait a Natics Laboratoires Kft. kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon a megrendelő hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatóak legyenek. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembe vételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján jár el. Megrendelő az Általános szerződési feltételek elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy megadott szállítási adatait a megrendelt termék kiszállítását végző partner  a csomag kézbesítéséhez megismerhesse.

 

A megrendelés / regisztráció elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges adatok

  • Név
  • e-mail cím
  • Telefonszám
  • Irányítószám
  • Település
  • Utca, házszám
  • Emelet, ajtó

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

 

Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelésekhez az alábbi adatok kerülnek rögzítésre - tárolásra:

  • eddigi vásárlások (azonosító, megrendelés dátuma, végösszeg, rendelés állapota, megrendelt termékek listája)
  • kedvenc termékek (amennyiben a regisztrációt követően belépett és elhelyezett kedvencek közé termékeket)
  • regisztrációhoz tartozó belépési adatok (jelszó titkosított formában), számlázási és szállítási adatok módosításának lehetősége, korábban megadott adatok

 

Hírlevél feliratkozáshoz szükséges adatok

  • Név
  • e-mail cím

Hírlevélre a megrendelés elküldése alkalmával, vagy a webáruház oldalán lehet feliratkozni. A feliratkozás kizárólag valós e-mail címmel lehetséges. A feliratkozás elküldése után a megadott e-mail címre a rendszer egy megerősítő hivatkozást (webcímet) küld, amelyre kattintva igazolható és megerősíthető a feliratkozás. A megerősítő webcímre kattintás egyben hozzájárulás a hírlevelek küldéséhez. A megadott adatokat a NATICS LABORATOIRES Kft. bizalmasan kezeli nem adja ki harmadik fél számára. A hírlevélről történő leiratkozási lehetőség minden kiküldött levél alján biztosított a leiratkozás gombra történő kattintással vagy ügyfélszolgálathoz küldött kéréssel. A e-levélben történő leiratkozás gombra kattintást követően a megadott e-mail cím és a hozzá tartozó adatok mindegyike azonnal törlésre kerül. Ügyfélszolgálaton át előterjesztett törlési igény esetén a levelezési rendszerből 14 munkanapon belül törlik az adatokat. A Natics Laboratoires Kft. által küldött hírlevelek tartalma tájékoztató jellegű aktuális akciókra, információkra hívja fel a figyelmet. A megadott adatokat harmadik fél részére a Natics Laboratoires Kft. nem adja ki, harmadik fél ajánlatait nem kézbesíti a megadott e-mail címre.

 

Statisztikai adatok

A webáruház böngészése folyamán technikai információkat rögzítenek, statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a NATICS LABORATOIRES Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A Natics Laboratoires Kft. által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetőek a http://www.google.com/analytics weboldalon.

 

Cookie-k (sütik)

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító, elmúlt-e már 18 éves kérdésre történő válasz. A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatok a felhasználó által a saját böngészőjében történő törlésig került tárolásra.

 

Megrendelés adatai

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Natics Laboratoires Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal együtt a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (5 év) rögzítésre és tárolásra kerülnek. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info (kukac) natics.hu e-mail címen vagy ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Az adatok törlése az igény beérkezését követően 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálatnál kérhető.

 

Adatvédelmi kifogás jogorvoslat

Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Natics Laboratoires Kft. jelen szerződési feltételekben vállalt adakezelési kötelezettsége megsértése esetén a hatósághoz fordulhat. 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

URL: http://naih.hu